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전체 카테고리

알아두면 도움되는 가이드

결제후추가할인 월정액 회원혜택 게임쇼핑
자주하는 질문 TOP 10
번호 구분 카테고리 질문
1 구매 FAQ 모바일 APP > APP 전용서비스 > APP 이용방법 모바일 APP 설치는 어떻게 할 수 있나요?
2 구매 FAQ 결제후추가할인 > 결제후추가할인 > 패널티 품절상품을 취소해도 패널티가 적용되나요?
3 구매 FAQ 결제후추가할인 > 결제후추가할인 > 이용방법 결제후추가할인 받았는데 딜링포인트가 안 들어왔어요.
4 구매 FAQ 결제후추가할인 > 결제후추가할인 > 이용방법 결제후추가할인은 누구나 이용할 수 있는건가요?
5 구매 FAQ 쇼핑 > 재화/상품권 > 우고스페이/핑/W포인트 우고스페이는 최대 얼마까지 보유할 수 있나요?
6 구매 FAQ 쇼핑 > 재화/상품권 > 우고스페이/핑/W포인트 우고스페이는 어떻게 얻을 수 있나요?
7 구매 FAQ 쇼핑 > 재화/상품권 > 우고스페이/핑/W포인트 우고스페이가 사라졌어요.
8 구매 FAQ 쇼핑 > 배송 > 배송상태 배송 진행 상태는 어디서 확인이 가능한가요?
9 구매 FAQ 결제후추가할인 > 결제후추가할인 > 이용방법 결제후추가할인 적용 상품이 따로 있나요?
10 판매 FAQ 우고스 입점 > 우고스입점안내 > 입점방법 우고스 회원입니다. 판매자 전환 절차가 어떻게 되나요?

공지사항142개 공지사항이 있습니다.

번호 구분 제목 작성일시
중요 일반 고객센터 콜상담 시스템 점검 안내 2019-02-12
중요 일반 진심으로 사과 드립니다. 2019-01-28
중요 시스템 게임쇼핑몰 서비스 점검 안내 2018-12-14
중요 시스템 선물하기 기능 서비스 점검 안내 2018-10-25
중요 시스템 국민카드 결제 시스템 점검 안내 2018-10-23
6 일반 설 연휴 고객센터 운영 관련 안내 2019-02-01
7 일반 고객센터 운영 시간 변경 안내 2018-12-31
8 일반 우고스APP 배송비 표시 이상현상 안내 (수정완료) 2018-12-21
9 시스템 롯데카드 결제 시스템 점검 안내 (점검완료) 2018-11-23
10 시스템 우고스 딜링몰 시스템 점검 안내 (점검완료) 2018-11-02

※ 고객센터 이용안내

고객센터 1800-4959|파트너(셀러)센터 1800-2262

※ 평일 13:00~14:00까지는 점심시간 으로 전화연결이 어려우니 참고 부탁 드립니다.

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